Jeśli podczas próby aktywacji oprogramowania Microsoft Office 365 pojawia sie błąd połączenia z stroną logowania bądź pojawia się błąd aktywacji 0xcaa80000, należy przejść do Opcje internetowe w menu Start, zakładka Zaawansowane i odnaleźć opcje dotyczące „TLS 1.2” oraz „TLS 1.3” – obie opcje należy włączyć i ponownie wykonać proces aktywacji oprogramowania Office.