Office 365 problem z zapisaniem dokumentu w OneDrive – błąd 80090016

Podczas pracy z programie Word lub Excel pojawia się komunikat:

Uwaga: Nie można przekazać dokumentu do onedrive. Zaloguj się.

Próba zalogowania nie przynosi skutku. komunikat pojawia się ponownie. Należy przeprowadzić sprawdzenie według poniższego artykułu.

Błędy „Produkt bez licencji” i błędy aktywacji w pakiecie Office – Pomoc techniczna pakietu Office (microsoft.com)

Jeżeli nie przyniosło to skutku to należy:

  1. Wylogować się z wszystkich kont w aplikacji która ma problem.

2. Pobrać ze strony microsoft program do rozwiązywania problemów. https://aka.ms/SARA-OfficeActivation-OF

3. Uruchomić go i postępować zgodnie z instrukcją.

Program zainstaluje się, poprosi o zgodę na wprowadzenie zmian (Rundll32), dokona sprawdzenia pakietu office i skasuje klucze z którymi jest problem.

4. Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie.

5. Ponownie uruchomić program office i zalogować się na koncie.